Юзабилити сайта.

На сегодняшний день одним из важных условий эффективности любого сайта в интернете, особенно коммерческого, является обеспечение его юзабилити (англ."usability"), которое означает удобство в использовании, эргономичность.

Юзабилити сайта – это организация материалов сайта, позволяющая пользователям без лишних усилий находить необходимую информацию, не утруждая себя излишним количеством манипуляций на сайте. Согласно специальным исследованиям, в среднем, посетитель проводит на сайте около тридцати семи секунд, причём за это время он довольно редко прокручивает страницу до конца.

В связи с этим, если сайт не соответствует современным стандартам в области организации вывода данных, удобного для пользователя, все усилия по продвижению такого сайта могут пойти насмарку, т.к. посетитель не найдя нужной информации на сайте и не утруждая себя поиском, просто пойдёт на другой, более дружественный для пользователей ресурс.

Обеспечение наиболее эффективного юзабилити сайта, требует знания особенностей подачи информации в интернете. Пользователи просматривают, в первую очередь, материал, бросающийся в глаза. Поэтому, максимальная простота и удобство интерфейса является основополагающим принципом организации данных в интернете. Для создания простого и удобного интерфейса на сайте, необходимо использовать технические приёмы, которые позволяют реализовывать основные принципы юзабилити.

Навигация должна быть общей (сквозной) для всего сайта, логотип сайта должен размещаться в левом верхнем углу, причём нажатие на логотип должно вести на главную страницу сайта, а в шапке и подвале сайта должны размещаться контактные данные.

Для грамотной организации юзабилити необходимо также использовать "хлебные крошки", т.е. элемент навигации по сайту, который представляет некий путь по сайту от его "корня" до текущей страницы, на которой находится посетитель. Вместе с тем необходимо выделять в меню текущий раздел и четко обозначать ссылки.

На главной странице должна быть размещена исчерпывающая, но в то же время лаконичная информация о сайте, организован вывод наиболее интересных новостей и привлекательных коммерческих предложений, а также вывод постов из корпоративного блога. Обязательно на главной странице сайта должна присутствовать подписка на рассылку новостей (RSS).

Огромное значение для организации удобства нахождения посетителей на сайте имеет его текстовое оформление. Спросом в интернете, пользуются лаконичные и вместе с тем содержательные тексты. Для текстовых материалов желательно использовать шрифты без засечек (Arial, Arial Black, Verdana, Tahoma), так как они лучше читаются с экранов мониторов. Постарайтесь не использовать резких контрастных тонов между фоном и текстом. Наиболее оптимальным является белый фон и тёмный шрифт текста.

Организация грамотного поиска на сайте является важным элементом обеспечения юзабилити сайта. Желательно, чтобы поиск осуществлялся на всех без исключения страницах сайта и только по самому сайту, так как для других ресурсов поиск осуществляют поисковые системы. Форму выдачи результатов поиска постарайтесь сделать похожей на форму выдачи в поисковых системах. Желательно учитывать возможные опечатки при вводе нужного поискового запроса ("Может быть, Вы имели в виду [верное написание запроса]?").

В общих чертах это все. Хочу только добавить, что реализацию юзабилити необходимо продумывать уже на этапе проектирования сайта. В противном случае, Вы можете дать своим конкурентам хорошее преимущество, которое рано или поздно вынудить Вас переделывать дизайн сайта.

Источник: http://earnwm.do.am/

На странице "Книги - бесплатно" Вы можете СВОБОДНО скачать некоторые материалы раздела "Бонус" немедленно.

Ваш комментарий к статье: Правила комментирования: