Интернет (материалы сборника “Бизнес, Секс, Автомобиль...”)

Почтовый сервер mail-ru

Почтовый сервер mail-ru

(проблемы и решения)


Сегодня я хочу поговорить с Вами об одной проблеме, возникающей практически у каждого пользователя Рунета, ведущего обширную переписку с друзьями, клиентами или же подписчиками, имеющими собственный электронный адрес на почтовом сервере http://mail.ru.

Эта проблема очень серьезная, хотя может показаться на первый взгляд что это не так. Подобную проблему испытывает в жизни, хотя бы один раз, каждый пользователь Рунета. Одни забудут об этой проблеме; другие просто не смогут ее решить; третьи не поймут, что происходит; четвертые ...

И что самое интересное - о данной проблеме вслух ни кто не говорит!

О какой же проблеме идет речь?

Речь в этой статье пойдет о доставке сообщений пользователям Рунета, чьи почтовые ящики находятся на почтовом сервере http://mail.ru. Ведь не секрет, что этот почтовый сервер обслуживает больше половины пользователей Рунета, а количество пользователей данной службой растет с каждым днем.

Куда пойдет новый русскоязычный пользователь Интернета открывать собственный почтовый ящик?

В 90 случаях из 100 он посетит почтовый сервер http://mail.ru и откроет на нем свой первый почтовый ящик. В то время, как существует целый ряд довольно приличных сервисов, где можно открыть нормальный, а главное надежный почтовый ящик, например, http://rambler.ru, http://yandex.ru. Но почтовый ящик в большинстве случаев все таки будет открыт на почтовом сервере http://mail.ru.

В связи с тем, что в Интернете каждый месяц увеличивается количество рассылаемого спама, компания http://mail.ru постоянно совершенствует механизм определения и отсечения таких сообщений от пользователей своего почтового сервера.

Какие последствия могут возникнуть при внедрении новых технологий распознавания спама и защиты пользователей почтового сервера http://mail.ru от него?

Последствия могут быть самые разные.

Например, клиент оплатил Ваш информационный продукт, а Вы по техническим проблемам не можете произвести его доставку. Ваши письма не доходят покупателю и постоянно возвращаются на Ваш электронный адрес. Вы общаетесь с клиентом в одностороннем порядке. Он Вам пишет письма, Вы их читаете, а ответить не можете. Все равно как собака Павлова, понимает, делает, а сказать ничего не может.

А может произойти и так ...

Вы выводите на рынок новый информационный продукт, запланировали запуск проекта на определенную дату, но в этот день у Вас почему-то возникают проблемы с доставкой сообщений в электронные ящики Ваших подписчиков на почтовом сервере http://mail.ru. В результате Вы не только не можете рассказать о выходе нового продукта, но еще и получаете массу негатива.

Для того, чтобы быть уверенным в доставке сообщений пользователям, имеющим почтовые ящики на почтовом сервере http://mail.ru необходимо обладать определенными знаниями, которые позволят Вам быть всегда уверенными в доставке почты своим подписчикам, быстро и эффективно решать возникающие проблемы. Для того, чтобы Вы знали "что" и "как" необходимо делать, приведу несколько полезных советов.

СОВЕТ #1. Отправляя почту пользователю, чей электронный адрес находится на почтовом сервере http://mail.ru, всегда проверяйте, получил он письмо или нет.

Большинство пользователей, отправляя почту владельцам почтовых ящиков на почтовом сервере http://mail.ru, не обращают внимание на то, получил ли он письмо или нет. Для того, чтобы быть уверенным в том, что Ваше письмо получено получателем, необходимо на Ваше письмо установить уведомление о его доставке или же о его прочтении.

Как это сделать?

Для того, чтобы все было понятно, рассмотрим это на примере работы с почтовой программой The Bat! (аналогичная возможность существует и в других почтовых программах). Для этого необходимо написать письмо Вашему клиенту, чей электронный адрес расположен на почтовом сервере http://mail.ru. В открытом окне редактируемого письма войдите в пункт "Параметры" и выберите один из параметров (или же одновременно два): "Подтверждение доставки" или же "Подтверждение прочтения".

Что это за параметры?

Рассмотрим каждый из них:

- "Подтверждение доставки". Установив эту опцию на отправляемое письмо, Вы получите уведомление на свой электронный адрес о доставке Вашего письма на почтовый сервер получателя. Очень удобная опция.

- "Подтверждение прочтения". Установив эту опцию на отправляемое письмо, Вы получите уведомление на свой электронный адрес о том, что Ваше письмо прочитано получателем. Также очень удобно.

При отправке письма, Вы можете устанавливать либо одну из этих опций, либо же использовать одновременно две.

СОВЕТ #2. Если Вы получили на свой электронный адрес сообщение о недоставке Вашего письма получателю, установите проблему, по которой это произошло.

При приеме почты со своего почтового сервера, всегда обращайте внимание на сообщения о недоставке Ваших писем получателю. Тема таких писем будет содержать текст: "Returned mail: see transcript for details".

В обязательном порядке необходимо скачивать все такие письма и внимательно просматривать их содержание. Как правило, такие письма состоят из трех файлов.

Файл первый - непосредственно сообщение. Оно носит название "Текст". В этом файле будет размещена информация о том, что данное письмо не может быть доставлено получателю.

Второй файл - файл, имеющий название "Отчет.txt". В нем размещен отчет о недоставке Вашего сообщения получателю.

Третий файл имеет название "1.msg". Он содержит текст Вашего сообщения, которое Вы отсылали Вашему клиенту.

Для того, чтобы определить проблему недоставки Вашей корреспонденции получателю, необходимо внимательно просмотреть файл "Текст". В нем указывается причина, по которой Ваше сообщение не было доставлено получателю. Все сообщения будут написаны на английском языке.

Недоставка Вашего письма получателю может быть осуществлена по различным причинам:

- полный ящик получателя;

- занесение Вашего электронного адреса в черный список почтового сервера http://mail.ru;

- бан ip-адреса Вашего провайдера или же хостера, через которого осуществляется отправка Вашей почты;

- наличие в теле электронного письма слов, которые идентифицируют Ваше сообщение как спам;

- и т.д. и т.п.

Внимательно изучите полученное назад письмо и установите причину, по которой Ваше письмо не было доставлено получателю.

СОВЕТ #3. Примите меры к исправлению данной ситуации.

Зная по какой причине Ваше письмо не было доставлено получателю, примите действия, которые позволят решить проблему доставки Ваших сообщений получателю.

В ряде случаев Вам придется перейти по указанной в письме ссылке и через веб-форму сообщить администратору почтовой службы http://mail.ru о возникшей проблеме (такое бывает очень редко, но бывает). В остальных же случаях Вам придется написать электронное письмо администратору почтового сервера и отослать его сразу же на два электронных адреса: support@corp.mail.ru и abuse@corp.mail.ru.

В случае, если есть возможность, можно также продублировать отправляемое письмо через веб-форму http://win.mail.ru/cgi-bin/support (только учтите, что в этом случае Вы не сможете переслать возвраты писем, но это даст Вам возможность подробно изложить возникшую проблему).

В письме необходимо указать конкретную информацию о себе. Расскажите кто Вы, чем занимаетесь в сети, какие ведете рассылки. Сделайте основной упор на том, что Вы не занимаетесь рассылкой спама и поддерживаетесь политики добровольного e-mail-маркетинга. Опишите какая проблема у Вас возникла при отправке писем пользователем, имеющим электронные ящики на почтовом сервере http://mail.ru. К письму приложите сообщения о недоставке писем и сами письма с полными служебными заголовками, которые Вы не можете отправить. Попросите решить данную проблему быстро и в самые короткие сроки.

СОВЕТ #4. Наберитесь терпения, общаясь со службой поддержки почтового сервера http://mail.ru.

Я уже не один раз общался со службой поддержки почтового сервера http://mail.ru и на основании собственного опыта, могу сказать лишь одно. Это настолько громадная организация, что решение простого вопроса, например, снятие ip-адреса Вашего провайдера с бана может решаться несколько дней. В среднем, решение проблемы происходит в течение 2-4 дней после сообщения о ней администратору почтового сервера.

Очень часто бывает такая ситуация, что необходимо объяснять одно и то же администратору почтового сервера по пять-шесть раз. Как правило, утром и ближе к вечеру я отсылаю дубли писем, в которых прошу решить данную проблему. Во всяком случае, при общении с администратором почтовой службы необходимо набраться терпения. А оно ой как понадобится!

Приведу в качестве примера две реальных ситуации, которые возникли со мной.

СИТУАЦИЯ ПЕРВАЯ.

Отправляя письма своим клиентам я обнаружил, что все мои сообщения возвращаются на мой электронный адрес с пометкой о том, что они не могут быть доставлены получателю. Внимательно изучив их, я обнаружил причину происходящего.

Оказалось, что ip-адрес моего провайдера попал в бан на почтовом сервере http://mail.ru. По всей вероятности какой-то умник, который пользуется услугами моего провайдера, занимался рассылкой спама. Администрация почтового сервера определила ip-адрес моего провайдера и поставила его в бан, в результате чего все клиенты данного провайдера перестали нормально общаться со своими друзьями, клиентами и коллегами, имеющими электронный адрес на почтовом сервере http://mail.ru. Все отправленные письма стали возвращаться отправителю.

В полученных мною письмах была указана ссылка, перейдя по которой, я отослал сообщение администратору почтового сервера http://mail.ru о снятии данного ip-адреса с бана. Скажу честно, два дня подряд я писал письма через веб-форму и на электронную почту. Только под конец второго дня я получил письмо от администратора, что ip-адрес моего провайдера снят с бана и можно нормально общаться с людьми, имеющими электронный адрес на почтовом сервере http://mail.ru.

СИТУАЦИЯ ВТОРАЯ.

Многие интернет-предприниматели ведут свои почтовые рассылки и бесплатные электронные курсы на различных движках. Одни использую скрипт "Почтовый дятел" (http://bizzon.info/shop/lasto.com.woodpecker.html), другие используют службу Smartresponder (http://bizzon.info/smartresponder.htm). Какой инструмент Вы будете использовать для ведения почтовых рассылок и бесплатных курсов, решать только Вам. Лично я отдаю предпочтению Smartresponder-у.

Так вот, занимаясь ведением бесплатных электронных курсов и почтовой рассылки на базе службы Smartresponder (http://bizzon.info/smartresponder.htm) я ни когда не задумываюсь о доставке сообщений моим подписчикам, чьи электронные адреса находятся на почтовом сервере http://mail.ru. Они всегда получают все мои письма без каких-либо проблем. Если же и возникает проблема с доставкой писем, она решается быстро администрацией Smartresponder и я, как пользователь этой службы, не замечаю этого.

Но однажды я был немало удивлен! Мои бесплатные электронные курсы без каких-либо проблем рассылаются их подписчикам, а вот отослать собственную почтовую рассылку я не могу! Неожиданно возникла проблема с доставкой планового выпуска моей почтовой рассылки подписчикам, чьи почтовые ящики находятся на почтовом сервере http://mail.ru.

Как я определил, что данная проблема существует?

Прежде всего расскажу об одной интересной и полезной особенности службы Smartresponder, которая помогла мне понять и решить данную проблему.

В разделе "Данные аккаунта" каждый клиент этой службы вводит исходные данные в две очень интересные графы:

- Ваш основной E-mail (в т.ч. для ответов на Ваши письма);

- Ваш E-mail для получения тестовых писем или шаблонов.

Это очень важные графы и нужно очень внимательно их заполнять.

В графе "Ваш основной E-mail" необходимо указать рабочий электронный адрес, на который Вы получаете почту, почтовые рассылки и т.д.

В графе "Ваш E-mail для получения тестовых писем или шаблонов" необходимо ввести электронный адрес, который Вы имеете на почтовом сервере http://mail.ru. На него Вы будете получать тестовые письма всех Ваших бесплатных курсов и рассылок. Если же у Вас нет такого почтового ящика - обязательно его откройте.

А теперь вернемся к тому, как я узнал, что у меня существует проблема с отправкой собственной почтовой рассылки подписчикам, которые имеют электронные адреса на почтовом сервере http://mail.ru.

Как только очередной номер моей почтовой рассылки был готов, я с большим удовольствием загрузил его в свой аккаунт службы Smartresponder. После этого сделал тестовую отправку этого выпуска рассылки на свой тестовый ящик на почтовом сервере http://mail.ru.

Но ... тестового письма я не получил! Сделал еще несколько тестовых рассылок - результат тот же! Нет тестового письма в моем почтовом ящике на http://mail.ru. А в это время письма всех моих бесплатных электронных курсов без каких-либо проблем доставляются подписчикам почтового сервера http://mail.ru!

Что происходит? Почему мои письма не доходят на мой тестовый ящик на http://mail.ru?

В результате анализа ситуации и многочисленных попыток выяснилось, что текст моей почтовой рассылки содержит одно слово, которое автоматически "вешает" на данный выпуск рассылки ярлык - спам! Именно по этой причине, мой выпуск рассылки не может быть доставлен моим подписчикам на почтовом сервере http://mail.ru.

Как только я нашел это слово и заменил его на другое, мое письмо пришло на мой тестовый почтовый ящик на почтовом сервере http://mail.ru. И только после решения данной проблемы, оно было отправлено всем моим подписчикам.

Вот такая проблема возникла у меня при отсылке выпуска очередного номера рассылки по собственному подписному листу.

Из всего этого следует два вывода.

1. При использовании службы Smartresponder всегда в качестве тестового электронного адреса вводите свой электронный адрес на почтовом сервере http://mail.ru.

2. Прежде чем отправить почтовую рассылку всем своим подписчикам, проверьте, приходит ли данный выпуск на Ваш тестовый электронный адрес на почтовом сервере http://mail.ru.

Вы меня можете спросить: "Александр, почему Вы написали об этом?"

Ответ очень прост. Мне хочется, чтобы у Вас, дорогой читатель, не было подобных проблем, и Вы были всегда уверены в том, что Ваши сообщения будут прочитаны Вашими клиентами, друзьями, партнерами по бизнесу.

Автор: Александр Доценко
Источник: http://bizzon.info

Оставьте свой комментарий к статье!

На странице "Книги - бесплатно" Вы можете СВОБОДНО скачать некоторые материалы раздела "Бонус" немедленно.







Комментарии:

Пишет Олеся от 2010-08-07, в 01:36:21
Когда я пытаюсь зайти на ящик пишут, что он удалён. Когда пытаюсь зарегистрировать, пишет, что ящик занят. Помогите пожалуйста.
Пишет Геннадий от 2010-08-07, в 02:17:27
Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса mail.ru
Пишет павел от 2010-08-09, в 05:29:35
Скажите, почему не запускает сайт и агент?
Пишет марина от 2010-08-11, в 20:35:14
Не могу зайти на ящик.
Пишет нармин от 2010-08-11, в 21:31:28
Я не могу зайти к себе в мир, мне пишут что ресурс временно не доступен. Что делать?
Пишет Геннадий от 2010-08-11, в 21:49:24
Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса mail.ru или выбрать другой почтовый сервер.
Пишет Виктор от 2010-08-12, в 14:17:33
Как обратиться в службу поддержки сервиса mail.ru
Пишет Геннадий от 2010-08-12, в 15:25:57
Адрес службы поддержки сервиса mail.ru: http://win.mail.ru/cgi-bin/support
Пишет ЮЛЯ от 2010-08-13, в 09:20:05
Я не могу зайти к себе в мир, мне пишут что ресурс временно не доступен. Что делать?
Пишет Геннадий (Админ сайта Homearchive.ru) от 2010-08-13, в 10:44:51
Уважаемые дамы и господа! Сайт Homearchive.ru не имеет никакого отношения к сервису Mail.ru

По всем вопросам и проблемам работы почтовика обращайтесь в их службу поддержки. Адрес данной службы: http://win.mail.ru/cgi-bin/support

Больше подобные вопросы и просьбы с моей стороны комментироваться не будут!
Пишет настя от 2010-08-20, в 19:17:36
Я не могу зайти в агент. Мне пишут: идёт загрузка, потом откл и написано подключение. Что мне делать?
Пишет Юлия от 2010-09-12, в 11:29:17
Не могу зайти на свой мир, почту,... пишет типа ошибка...и что делать? :(((
Пишет Людмила Шаклеина Киров от 2010-09-12, в 12:34:01
Набирая новый пароль, получила ответ о том, что пароль набран верно, ведутся ремонтные работы, попробовать войти после 3 часов. Можно было бы и официально перед работами сообщить пользователям!!!
Пишет Ольга от 2010-10-04, в 01:57:28
Спасибо огромное за столь подробную и такую своевременную информацию. Раньше не сталкивалась с такой проблемой, а вот сегодня случилось. Ваша статья очень кстати.
Пишет Людмила от 2010-10-14, в 15:09:49
У меня другая ситуация. Уже третий день на мой электронный адрес, зарегистрированный на mail.ru, приходят рассылки, на которые я подписалась, но которые открыть мне невозможно. Такое впечатление, что мой электронный адрес КЕМ-то заблокирован. Это касается только строго определенных рассылок. Остальные без труда открываются. Что делать?
Пишет Лера от 2010-11-04, в 15:27:18
Ресурс временно недоступен.
* Попробуйте еще раз. Если ошибка не исчезает, пожалуйста, сообщите об этом на support@corp.mail.ru.
Вот что там написано, и я не могу зайти, что это такое. Дайте мне войти.
Пишет Ольга от 2010-11-04, в 16:36:22
Помогите не могу открыть видео-чат, музыку, и прочитать сообщения. Flash_player я обновила, но он всё равно не работает
Пишет света от 2010-11-10, в 17:58:48
Помогите, не могу войти на сайт, пишет: "Ресурс временно недоступен".
Пишет Oksana от 2010-11-10, в 18:02:59
Попробуйте еще раз. Если ошибка не исчезает, пожалуйста, сообщите об этом на support@corp.mail.ru.
Говорит об ошибке, не могу войти не в "Мой мир", не на почту.
Пишет Azamat от 2010-11-26, в 18:42:26
Ресурс временно недоступен. Попробуйте еще раз. Если ошибка не исчезает, пожалуйста, сообщите об этом на support@corp.mail.ru.

Что это?
Пишет olesyadov80 от 2010-11-26, в 19:39:31
Добрый день! Не могу зайти в Мой мир. Пишет, что сайт временно недоступен. Что это? С таким сталкиваюсь впервые. Помогите, пожалуйста.
Пишет Алия от 2010-12-07, в 22:15:09
Здравствуйте, очень полезная статья оказалась, на днях столкнулась с описанной проблемой (до этого проблем не было)...

У меня вот какой вопрос к автору, если это возможно, объясните, пожалуйста, как Вы вычисляли то слово, за которое автоматически цепляло письмо и отправляло его в спам?
Пишет максим от 2010-12-08, в 18:16:59
Почему говорят, что пароль не верен (если все время он у меня был один) и как мне вернуть его??? Просто на нем содержится важная для меня информация.
Пишет настя от 2010-12-10, в 15:20:15
Здравствуйте!
У меня проблема! Я набрала код от @mail.ru и он не подошёл! Почему?!
Пишет Мфрина от 2011-02-13, в 11:26:13
Кто-то изменил мой секретный вопрос, и я не могу зайти на свой mail.ru и в почту, вы мне поможете?
Пишет Сергей от 2011-02-18, в 10:17:12
Добрый день! Не могу прикрепить файл к письму, кнопка "прикрепить файл" не активна! Кто знает решение, подскажите, пожалуйста.
Пишет татьяна от 2011-02-24, в 08:28:43
Здравствуйте. У нас с сыном страницы в "Моем мире". Не можем открыть его, так как все вопросы и пароль принимает по моей странице. Что делать?
Пишет Emin от 2011-03-22, в 21:41:59
Скажите, как опшатса на видео-чате, тут изменилас, толка транслатсыя показывает?
Пишет Радмир от 2011-04-01, в 08:37:08
Почему перемещают видео-ролики в карантин, с мотивировкой что он не прошёл модерацию. Хотя ничего в них нарушающих п. 3 пользовательского соглашения нет, он добавлен с этого же сайта "Мой мир", от других пользователей, конкретно это выступление Жириновского на заседании правительства. Данное выступление везде транслировалось по ТV без ограничений и цензуры. Мое мнение, что модераторам просто делать нечего, но раз уж вы издали соглашение будьте добры его сами также исполнять.
Пишет Асель от 2011-04-14, в 14:39:04
Здравствуйте, я уже 3 дня не могу зайти в мир и в агент. Пишут, Ресурс временно недоступен, хотя с другой почты заходит свободно, без всяких проблем, что делать?!
Заранее спасибо!Жду ответа от Вас!
Пишет Татьяна Крюкова (Смирнова) от 2011-06-05, в 02:18:48
Я начинающий пользователь. В течении нескольких дней не отправляются сообщения с моей страницы в "Моем мире". Рассылок не делала, посылала письма друзьям некоммерческого характера. Послала подруге несколько наших с ней фотографий. Как мне связаться с админами? Возможно ли это сделать еще и по телефону?
Пишет Татьяна Крюкова (Смирнова) от 2011-06-05, в 02:56:33
Ваша статья - единственная информация о том, что эту проблему можно попытаться решить. До вашей статьи была полная растерянность. Сейчас отправила запросы админам мэйла, буду ждать от них ответа. Спасибо.
Пишет Elmar от 2011-06-11, в 21:04:59
Ukrali xakeri moy imeyil, proshu pomo4 vernuli moy imeyel.
Пишет Светлана от 2011-07-02, в 20:25:33
Здравствуйте! У меня проблема. В мой почтовый ящик на mail.ru приходят письма, я их вижу от кого, а прочитать не могу, не открываются. И я не могу ни кому отправить сообщения. Идет как загрузка и не показывают мою всю переписку. Помогите, пожалуйста. Что мне делать?
Пишет Galey-5 от 2011-07-07, в 14:45:20
Здравствуйте. Как можно узнать доставлено и прочитано письмо соответствующему адресату, не обращаясь именно к последнему, если не было установлено получения отчета о доставке?
Пишет альбина от 2011-07-14, в 19:01:30
Я подписана на обновления в блогах моих друзей! Но когда приходит рассылка, я по ссылке не могу перейти в блог к этому другу! Идет запись на английском, что нет связи!
Пишет Игорь от 2011-08-05, в 13:15:46
У меня такая проблема, при отправке письма через сайт mail.ru, не могу найти отчет о доставке, раньше он находился под кнопкой "Отправить", а сейчас там её нет. Не подскажете, где я её могу найти?
Пишет Анастасия от 2011-09-20, в 17:23:45
В "Мой мир" постоянно висит уведомление ( единичка ), что меня приглашают в сообщество. На самом деле нет. Как убрать?
Пишет Евгений от 2011-11-25, в 11:32:36
В один прекрасный день пропала вся почта: и текущая, и в черновике, и в архиве. Как восстановить всю переписку?
Пишет Вячеслав Иванов от 2011-12-25, в 15:50:12
Что это и как мне реагировать на это уведомления: ,,Важное уведомление 458853570 Уважаемый пользователь! Ваш аккаунт подвергался взлому! Нашей тех. пoддeржкой была замечена рассылка спам сообщений по пользователям с использованием этого профиля. Вам необходимо в течении 6-ти часов с момента прочтения данного сообщения пройти верификацию вашего профиля, используя Ваш мобильный телефон, а так же произвести смену пароля. В противном случае Тех. Поддержка будет вынуждена закрыть доступ к Вашему аккаунту без возможности его восстановления. Ваш персональный код подтверждения: 583225288892 Вам необходимо отправить со своего телефона смс сообщение с кодом: 583225288892 на номер: 7132 * Стоимость sms на номер 7132 равна стоимости обычного sms по Вашему тарифному плану.,,

Я пробовал связаться с отправителем - бесполезно. Выдаёт ошибку, вносил в чёрный список, жаловался на спам, менял 4 раза пароль и все равно приходит каждый день по несколько раз уже больше месяца. Я в шоке. Можете мне объяснить или дать совет.
Пишет Макнуна от 2012-01-04, в 09:52:04
Здравствуйте.Вчера у меня пропали все фотографии и комментарии к ним.Почему так произошло? а можно их вернуть?
Пишет михаил от 2012-01-07, в 18:17:31
Не могу зарегить ящик на майл.ру (и на инбокс и лист и бк). Ввожу данные, имя, фамилия и т.д. Везде зеленые галки появляются. Дохожу до логина и бац - все, чтобы я не вводил, оказывается занятым. Генератором случайных чисел пробовал, все равно заняты логины и все. Что делать, не знаю.
Пишет саша от 2012-05-30, в 17:03:01
На странице появилась надпись: "Для снятия блокировки необходимо сменить пароль в настройках почтового ящика". Я сменил пароль и снова зашел в майл. Опять появилась эта надпись... Это повторяется уже 4 раз, и всё равно надпись выскакивает снова и снова.

Скажите, что мне делать???
Пишет Игорь от 2012-09-06, в 13:48:39
Прошу помочь. При рассылке писем моим партнёрам выскакивает "Произошла неопознанная ошибка. Тема '55', Учетная запись: 'Artur521', Сервер: 'smtp.mail.ru', Протокол: SMTP, Ответ сервера: '451 Ratelimit exceeded for mailbox . Try again later.', Порт: 2525, Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 451, Код ошибки: 0x800CCC6A

Уже устал искать решение. Может быть администратору денег заплатить? Что делать?
Пишет наталия от 2013-02-27, в 20:43:34
Не найду ни одного письма отправленного на мою эл.почту, что сделать?
Пишет Оксана от 2013-03-29, в 02:06:55
Прощу помощи у администраторов mail.ru Дело в том, что мою старую почту stranaoz68@mail.ru вскрыли, изменили пароль и пользуются ею. Сейчас я пытаюсь восстановить новый пароль. Нельзя ли приостановить действие почтового адреса до выяснения обстоятельств произошедшего.
Пишет татьяна от 2013-04-04, в 10:07:22
Прощу помощи у администраторов mail.ru Я с 25 марта 2013 г. сталкиваюсь ежедневно с проблемой открыть почтовый ящик!!! На mail.ru я зарегистрировала 3 почтовых ящика: 1.pravo-dv@bk.ru; 2.pravo-dv.shitova@bk.ru; 3.xabarovskvega@bk.ru Почтовые ящики я использую, как в личных целях, так и в рабочих!!! Мне необходим регулярный доступ к содержимому почтовых ящиков!!! ПРОШУ СРОЧНО УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ДОСТУПОМ В ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ!!! С УВАЖЕНИЕМ: директор ООО "Энергия и Право ДВ" Татьяна Шитова
Пишет Олег от 2013-08-05, в 11:48:29
Забыл пароль, заполнил форму в службу поддержки, но не могу отправить. Пишет, что логин заполнен неправильно, а в этой форме такого нет, там только И.Ф. и адрес другого почтовика, который я указал. Что делать?
Пишет Иван Зимин от 2013-08-12, в 21:27:17
Действительно, лучшей почты (mail) для русскоговорящих из России (ru) придумать трудно. К сожалению это имхо единственное, в чём сервис выигрывает у конкурентов, а не проигрывает им.
А вывод о конце статьи всего один. Антиспам на почтовике (по крайней мере крупном) не должен лезть в содержание писем. Достаточно проверять соответствие RFC и разрешения SPF и DKIM. В основном спам идёт от ботов, которые такие проверки пройти не могут. А тех, кто всё это проходит - единицы. С ними либо можно договориться, если они не в курсе, что их клиент спамит, либо отдельно их почтовик забанить.
Пишет наталья от 2013-11-26, в 20:57:50
Почтовый ящик заблокировали за неиспользование пользовательского соглашения, что делать? Помогите.
Пишет Елена от 2013-12-11, в 18:10:19
Здравствуйте! У меня блокируются переходы с почтового ящика мэйла по ссылкам, очень не удобно, не могу ответить людям. Раньше не было таких проблем. Помогите, пожалуйста. Прошу устранить ошибку.
С уважением, Елена Николаевна
Пишет Оксана от 2014-09-30, в 23:18:49
Не могу зарегистрироваться на вебмани, не приходит сообщение. Помогите, пож.

Ответ: Посмотрите видеоролик здесь: http://www.teachvideo.ru/v/9720 о том, как найти ответ на любой вопрос по системе WebMoney.
Пишет александр от 2014-11-23, в 23:49:38
Прошу восстановить случайно удаленый в корзину сайт семейного дерева-MyHeritage Notification
Пишет Татьяна от 2015-01-30, в 17:11:25
«Регистрация почтового ящика Monina@mail.ru» получена.
Дата: 20.01.2015 19:03.
Ей присвоен номер 2015012021073021. Как подтвердить регистрацию,если письмо не сохранила,там должна быть указана ссылка.Помогите мне подтвердить регистрацию.
Пишет Екатерина от 2015-08-17, в 13:26:44
Люди, насколько вы тупые, просто слов нет. Вам в статье пишут определенный совет по поводу сервера mail.ru, а вы со своими "не работает", "помогите" суетесь совсем не по адресу.
Даже после комментария автора, что он не имеет к mail.ru никакого отношения вы не перестаете писать этот бред. Как баран на новые ворота. Каждый день поражаюсь все больше человеческой глупости.
Пишет nikbols от 2016-11-27, в 14:17:49
Mail.ru уже берут деньги за оставления коммента или отзыва. 59 рубликов плати и делись. Админы не понимают! Сайт именно держится на отзывах к размещенным материалам. Любой сайт! К кому обратится? Беспредел однако... Скоро за выход на сайт платить будем. Ну подумайте! Какой дурак за два слова отзыва платить будет? Только дурак. А рейтинг mail.ru понижается из-за жадности и некомпетентности админов.


Ваш комментарий к статье: Правила комментирования:

Имя (обязательно)
E-mail (не показывается, обязательно)
Защита от спама: введите сумму цифр 8+7= ? (обязательно)


Поиск по сайту:



Новые статьи
прямо в Ваш почтовый ящик!

В каждом выпуске ссылка
на БЕСПЛАТНОЕ скачивание
одной из книг раздела "Бонус".

Просто заполните
приведенную ниже форму!






[ В раздел ]  [ Вверх ]  

[ Главная ] [ Разделы сборника ] [ Бонус ] [ Заказ сборника ] [ Контакты ]
Copyright © 2007 - 2016 by Геннадий Нестеров