Всем нам знакомы магазины, которые предоставляют дисконтную карту своим покупателям: “Купите на сумму больше 500 рублей, и вы получите дисконтную карту с 10% скидкой”.
Какая здесь ставиться цель? Чтобы человек купил товаров на 500 рублей.
Но, если я не потрачу в этом магазине - 500 рублей, то и дисконтную карту мне не выдадут, а это значит, что в следующий раз мне будет без разницы, в какой магазин идти, в этот или в другой. Покупателя нужно “хвать в свои лапы” при первом же посещении вашего магазина. Чтобы он, выходя из вашего магазина, уже был вашим.
Часть 2.
Думаю, вам знакома ситуация, когда открывается новый магазин - появляется реклама, в которой говорится “Первым 10 посетителям\покупателям - подарок (скидки)!”. Какая цель всего этого? Цель проста: чтобы народ ринулся в новый магазин, чтобы попасть в эту десятку.
Это хорошо, но этого не достаточно. Почему бы не расширить поле для деятельности? Получается, что они теоретически приобретают всего 10 новых, постоянных клиентов - выдавая им дисконтные карты. А от всех остальных, они попросту отказываются.
Решение: Выдавать дисконтную карту всем кто пришел в ваш магазин. Я не заставляю вас выдавать их на протяжении всего года, но 2-3 дня или недельку - можно. Те, кто получил дисконтную карту, расскажут о вас своим друзьям, друзья пойдут в ваш магазин за дис.картой, которую успешно получат (станут более лояльными к вашей компании) - вы приобретете еще одного клиента.
Часть 3.
Сделайте многоуровневую систему скидок! У тебя уже есть скидка, ты будешь ходить в это магазин, т.к. у тебя есть скидка, а если будешь ходить еще чаще и покупать больше - тебе дадут еще большую скидку! У клиента появится отличный стимул - ходить именно в ваш магазин, да почаще (при первой возможности).
