Нередко в жизни возникают ситуации, когда владельцы банковских карт могут потерять возможность свободно пользоваться средствами, находящимися на счету.
Почему карту могут заблокировать
На самом деле, заблокировать карту могут по очень многим причинам, и инициатором здесь может выступать не только банк, но и сам владелец карты. Однако если действовать правильно, то получить денежные средства с заблокированной карты возможно.
В ряде случаев карты клиента блокируются из соображений безопасности, и вся эта система придумана уже достаточно давно. Практически полвека люди пользуются дебетовыми и кредитными картами, и с каждым годом количество пластиковых карт увеличивается. Конечно, причина столь высокого интереса к картам очевидна – они удобны, просты в использовании, помогают совершать покупки, не выходя из дома, оплачивать счета через Интернет. Да и в магазинах картой рассчитываться просто и удобно не только для самих покупателей, но и продавцов или кассиров (не нужно давать сдачу).
При этом банковская карта может создать и немало проблем, особенно при её блокировке, в том числе и из соображений безопасности. Например, при неправильно введенном пин-коде или пароле от онлайн-банка (приложения мобильного банка) несколько раз подряд карта будет заблокирована автоматически службой безопасности.
Эту проблему решить несложно, достаточно обратиться в службу поддержки банка, и с помощью специалиста карту можно активировать в дистанционном режиме. В некоторых случаях для активации карты может потребоваться посетить банк, имея при себе паспорт.
По требованию клиента карты обычно блокируются в случае их утраты (кражи или потери), чтобы избежать хищения средств, особенно теперь, при наличии системы бесконтактных платежей. В этом случае карты будут перевыпущены по требованию клиента, а все остатки денежных средств будут переведены на новые карты.
И, конечно, заблокировать карту банк может при проведении сомнительных операций, что в последнее время случается очень часто.
Как снять деньги с заблокированной карты
Если карта заблокирована службой безопасности банка, с нее можно снять деньги, ведь они могут понадобиться до того, как банк перевыпустит карты и переведет на них остатки средств на заблокированных счетах при утере или краже карт.
Нельзя снять средства только в том случае, если карты заблокированы по причине проведения сомнительных операций. В подобных ситуациях получить деньги с карты, как и разблокировать её, можно будет только после окончания проверки и выяснения всех обстоятельств.
Снять деньги с карты при её блокировке службой безопасности можно двумя способами, в первом случае деньги выдадут быстро, во втором случае придется достаточно долго ждать.
Чтобы получить деньги с заблокированной карты быстро, нужно обратиться в отделение банка и подать заявление о выдаче средств со счета карты (обналичивании остатка). Банк не может отказать в проведении этой операции в том случае, если карта заблокирована службой безопасности.
Во втором случае выдачу денег с заблокированной карты придется ждать полтора месяца. Для этого следует обратиться в банк и подать заявление на закрытие счета заблокированной карты. После закрытия счета карты остаток денежных средств будет переведен на счет действующей карты или выдан наличными.
