Какие секреты содержит медкарта, если её не выдают пациенту?
Далеко не в каждом медицинском учреждении пациент может получить на руки свою медицинскую карту. Достаточно часто проводится обследование пациента, ставится диагноз, назначается лечение, все это заносится в медицинскую карту, а сам пациент не знает, что именно было в ней записано.
При попытке получить карту на руки в таких ситуациях поступает отказ, подкрепленный формальными доводами. Но имеют ли право сотрудники медицинского учреждения прятать амбулаторную карту от пациента?
Чем обычно мотивируется отказ
Как правило, отказ объясняется примерно одинаково:
«Вы потеряете карту, если мы её дадим»
Амбулаторная карта может быть утеряна и в самом медучреждении – такие случаи не являются особой редкостью. Но на данный момент ведутся (или, по крайней мере, должны вестись) электронные карты, позволяющие сохранить всю информацию.
«Врачебная тайна»
Иногда пациенты получают и такой ответ. Однако врачебная тайна подразумевает недопустимость разглашения сведений другим лицам, но не самому пациенту.
Прятать от него информацию о собственном состоянии здоровья и лечении законодательство не требует.
«Все карты должны храниться у нас»
С этим никто не спорит. Конечно, есть граждане, которые хранят медкарту дома, а поликлиника даже не замечает ее отсутствия и не имеет ничего против. Это уже другой вопрос.
Но ознакомиться с указанной в карте информацией и вернуть ее в регистратуру имеет право любой.
«Медкарта – собственность поликлиники, нужно разрешение главврача»
Говоря это, работники регистратуры ссылаются на письмо Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 734/МЗ-14 от 04.04.2005 года. Однако в данном письме указано, что предоставление карты для ознакомления производится просто по требованию пациента. Вот выдача на руки допускается только в исключительных случаях (но, как уже было отмечено, многие граждане противозаконно хранят свои медицинские карты дома, на что, как правило, медучреждения даже не обращают внимания).
Что делать, в случае отказа предоставить карту?
Право пациента или его законных представителей на получение документов, в которых отражено состояние его здоровья, закреплено в ст. 22 федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в России».
Медицинская карта, а также стационарная карта больного, несомненно, относятся к медицинским документам. Если гражданин письменно обратился за своей картой к руководству медицинской организации или лечащему врачу, отказ будет неправомерен.
В соответствии со ст. 5.39 КоАП РФ, неправомерный отказ гражданину в предоставлении информации предусматривает штраф от 5000 до 10 000 рублей.
Кроме того, если медицинская карта действительно необходима, но выдавать её отказываются, пациент может обратиться в прокуратуру и местное отделение Росздравнадзора.