Думаю, что не только я, но и Вы, мой дорогой читатель, устали от назойливых и кричащих предложений куда-то вступить или что-то купить, которые поступают практически каждый день в наши электронные почтовые ящики. Не знаю, как у Вас обстоят дела с этим, но меня просто задалбливают подобные бездарные и совершенно примитивные предложения людей, которые совсем не умеют использовать возможности электронной почты.
Именно поэтому я решил в сегодняшней статье открыть Вам безотказную технологию того, как правильно делать какое-либо предложение другому человеку по email-у. Надеюсь, что теперь многие увидят эффективный и рациональный метод действий в этой области и наконец эта куча бездарной рекламы меньше начнет попадать на наши email-адреса.
Я буквально настаиваю на том, что практически 98% тех предложений, которые поступают нам по email-у, являются совершенно бездарной, тупой и не учитывающей реальный интерес людей рекламой. Не имеет значения, шлют Вам СПАМ или же пишут какое-то очередное предложение лично, если оно не следует пониманию интереса адресата и не учитывает его реальные потребности, то это бестолковая и бесполезная реклама. Я бы ее и словом «Реклама» не называл.
Так как же начать делать грамотные предложения людям, от которых им сложно отказаться?
Чтобы ответить на этот вопрос, давайте посмотрим, на что может согласиться человек...
По моим наблюдениям люди соглашаются на то, что им кажется интересным, логичным, рациональным, выгодным и подходящим для их конкретной жизненной ситуации. Люди так же смотрят на то, каким образом формируется предложение. Существуют тысячи возможностей сделать предложение не вовремя и неправильно и существует только один правильный способ сделать правильное предложение для человека в подходящий момент.
Теперь я без всякой воды даю совершенно действенную пошаговую технологию того, как Вам начать правильно предлагать через e-mail что-либо лично человеку так, чтобы он согласился:
1. ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА – НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ НЕЗНАКОМЦУ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СРАЗУ И В ЛОБ!
Это самая большая ошибка, которую совершают люди. Именно поэтому СПАМ и 98% всех банальных предложений, попадающих на e-mail - неэффективны.
В любом общении с чем-то новым человек сначала закрыт и насторожен к новым идеям, поэтому его нужно расшевелить и постепенно подготовить к тому, чтобы он принял новую идею с интересом и поддержал ее. Он Вас пока не знает и не доверяет Вам. Поэтому, прежде всего, если Вы кому-то хотите предложить какой-то бизнес, какой-то продукт или что-то еще, то сначала Вам нужно наладить линию общения с этим человеком и добиться двухстороннего доверия.
И это соблюдение закона градиента. Первый шаг это не предложение, это всегда обычное дружеское общение! Отсюда следует, что сначала Вы просто пишите письмо, в котором стараетесь установить дружеские отношения и стереть недоверие. В первом письме происходит Ваше знакомство, Вы делаете комплименты человеку, пытаетесь завязать дружеское общение и вызываете его на ответное общение. Это всё!
2. ИЗУЧАЙТЕ РЕАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ И ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА.
Если человек откликнулся, то именно во втором письме Вам стоит поспрашивать Вашего нового друга о том, в какой реальности он находится и что ему интересно в жизни.
Ваша задача на втором шаге выяснить сферу интересов, реальные возможности, существующие потребности и проблемы человека. Но опять же не спрашивайте о каких-то личных вещах в лоб, будьте, пожалуйста, вежливы и осторожны в общении. Представьте, что у Вас появился новый друг, и Вы не хотите его спугнуть чем-то и потерять. Очень простая проверка – не пишите ничего такого другому, чтобы не хотели услышать сами от кого-то.
Таким образом, у Вас может возникнуть небольшая переписка и Вы обязательно должны довести собеседника до кондиции, когда он начнет Вам доверять и будет рад общению с Вами. Вот тогда можно переходить к третьему шагу технологии.
3. ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ОСНОВАНИИ РЕАЛЬНОГО ИНТЕРЕСА И ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЕ ВЫ УЗНАЛИ В ОБЩЕНИИ С НИМ!
Это означает, что как только Вы переписывались достаточное количество времени с человеком, наладили линию общения с ним, выяснили его сферы интересов и потребностей, узнали его какие-то проблемы, то у Вас появляется полный набор материала для построения безотказного предложения этому человеку!
Понимаете? Теперь Вы знаете, что беспокоит человека, чем он живет, на что он надеется и что ему будет совершенно не интересно услышать от Вас. На основании такой информации всегда можно сделать грамотное и безотказное предложение. Для этого Вам достаточно просто показать человеку как выгоды и преимущества от Вашего продукта, услуги, бизнеса могут решить затруднения, стать выгодными в жизни Вашего собеседника и нового друга. Это называется персональный подход с учетом реальности того, кому Вы пытаетесь предложить что-то новое.
На самом деле это очень просто и совершенно естественно! Почему люди стали настолько эгоистичны и наглы в своих предложениях, что плюют на реальные потребности, проблемы и интерес тех, кому-то что-то предлагают – это конечно хороший философский вопрос современности.
Что ж, всю эту технологию как видите можно свести к ТРЕМ ШАГАМ.
Первый шаг – налаживаем линию общения и стираем недоверие.
Второй шаг – узнаем реальные потребности, сферу интереса и проблемы человека.
Третий шаг – думаем, могут ли преимущества и выгоды Вашего предложения помочь этому человеку в его ситуации и, если могут, то тогда строим свое предложение из выгод и преимуществ своего продукта или бизнеса в свете интересов и потребностей Вашего собеседника.
Вот и всё! Очень просто и работает безотказно :)
Автор: Макс Хигер – один из пионеров частной электронной коммерции в Рунете
