Домашний бизнес - идеи и варианты (материалы сборника “Бизнес, Секс, Автомобиль...”)

Клиенты и конкуренты

Клиенты и конкуренты.

(как получить деньги от конкурента)


Обычно бизнесмены рассматривают конкурента как кого-то, кто отнимает у них деньги. Но на самом деле конкурент может Вам деньги приносить. И вот один из способов этого добиться.

Часто бывает так, что Ваш бизнес выполняет работы (или продаёт товары) А, Б, В и Г, а бизнес конкурента предлагает покупателям В, Г, Д и Е - то есть, по части позиций Ваш ассортимент пересекается, по части позиций различается. Что это значит для Вас? То, что этот конкурент может стать для Вас одновременно и поставщиком клиентов, и источником денег.

Как это будет выглядеть? Вы можете заключить с конкурентом договор о том, что в случае, когда клиент хочет сделать заказ по позиции, которая в Вашем ассортименте не представлена, Вы будете передавать этот заказ конкуренту - в обмен на проценты от стоимости этого заказа. И наоборот, если к конкуренту придёт клиент и захочет купить нечто, чего у конкурента нет, но есть у Вас - конкурент передаст этот заказ Вам и получит своё посредническое вознаграждение.

Представьте себе, что к Вам приходит клиент и хочет заказать услуги В, Г и Д - по первым двум позициям Вы обслуживаете его сами, а Д приобретаете у конкурента (или отправляете клиента за Д к нему). Вы абсолютно ничего не потеряли - ведь, если бы союза с конкурентом не было, Вы всё равно не смогли бы обслужить клиента по этой позиции.

  • Более того, не исключено, что Вы вообще бы потеряли этот заказ, т.к. клиент не удовлетворился бы лишь частью и отправился бы искать фирму, которая сможет сделать для него всё, что ему нужно.

Итак, потерять Вы ничего не потеряли. Так что процент от стоимости заказа, который выплатит Вам конкурент за привлечение клиента - это чистая Ваша выгода от правильной работы с конкурентом. Поздравляю!

Только Вам обязательно понадобится письменный договор, составленный толковым юристом. Есть два очень важных нюанса.

Во-первых, Вам надо постараться обезопасить себя от перехвата клиентов конкурентом. То есть, если Вы отправляете клиента к своему конкуренту за товаром Д - важно, чтобы конкурент не воспользовался случаем и не переманил этого клиента к себе и по прочим позициям.

Тут Вас может выручить письменный договор, в котором конкурент обязуется в течение стольки-то лет не обслуживать Ваших клиентов, которых Вы к нему направили, по тем позициям, по которым обслуживаете их Вы - даже если эти клиенты на коленях приползут к нему и будут просить продать им этот товар. И в этом договоре должны быть чётко прописаны штрафные санкции - сумма отступного, которую конкурент должен будет выплатить Вам за каждого клиента, если переманит его.

И, во-вторых, в договоре должна быть прописана ситуация, когда клиент делает у конкурента повторный заказ того товара, за которым Вы сами отправили его к конкуренту. Когда Вы в первый раз предоставили конкуренту клиента, Вы получили свой процент за посредничество. Но что произойдёт, когда этот клиент сделает вторую, третью, десятую покупку? Ведь в этот раз он пришёл не через Вас, а совершенно самостоятельно.

Чтобы исключить споры по этому поводу, в договоре должно быть чётко указано, выплачиваются ли проценты за привлечение клиента только с первой сделки конкурента с этим клиентом - или же со всех следующих сделок тоже.

Иногда подобные отношения с конкурентами постепенно приводят к интересному развитию событий. Например, через некоторое время конкурент может решить, что те позиции, по которым он с Вами конкурирует, ему проще полностью отдать Вам на откуп и не заниматься ими самому, а сосредоточиться лишь на тех вещах, в которых Вы с ним не конкурируете.

Или, наоборот, Вы можете принять такое решение. Тогда ваши фирмы вообще перестанут конкурировать и начнут сотрудничать к взаимному удовольствию и всеобщей выгоде. Конечно, такое развитие событий - дело отдалённого будущего, но помнить о такой возможности стоит.

  • Хотя бы для того, чтобы при случае предложить её конкуренту.
Как получить деньги от конкурента

Автор: Александр Левитас, бизнес-консультант (http://www.levitas.ru)

Оставьте свой комментарий к статье!
Бизнес, Секс, Автомобиль...

Еще несколько статей из раздела "Бизнес домашний"


На странице "Книги - бесплатно" Вы можете СВОБОДНО скачать некоторые материалы раздела "Бонус" немедленно.





Loading...


Комментарии:

Комментариев еще нет. Вы будете первым!



Ваш комментарий к статье: Правила комментирования:

Имя (обязательно)
E-mail (не показывается, обязательно)
Защита от спама: введите сумму цифр 8+7= ? (обязательно)


Поиск по сайту:



Новые статьи
прямо в Ваш почтовый ящик!

В каждом выпуске ссылка
на БЕСПЛАТНОЕ скачивание
одной из книг раздела "Бонус".

Просто заполните
приведенную ниже форму!




Клиенты ждут Вас!


Loading...

[ В раздел ]  [ Вверх ]

[ Главная ] [ Разделы сборника ] [ Бонус ] [ Заказ сборника ] [ Контакты ]
Copyright © 2007 - 2017 by Геннадий Нестеров