Как вернуть
бракованный товар без чека.

Купили бракованный товар, но нет чека? С возвратом проблем не будет!

В такой ситуации необходимо вспомнить про Закон РФ «О защите прав потребителей». Он гласит, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Вы вправе осуществить возврат продукции в магазин. И не важно бракованный это товар или он просто не подошёл вам по размеру.

Доказательством могут послужить свидетельские показания, штрих-код на упаковке, гарантийный талон, дубликат кассового чека, который хранится у продавца, а также выписка по счёту при безналичном расчёте.

А дальше всё по стандарту:

1. Заявление в двух экземплярах на имя руководителя магазина;

2. Письменное подтверждение о получении претензии от уполномоченного лица магазина;

3. Ожидание решения;

4. Обращение в суд при отказе.

Всё просто. Не забывайте о своих правах – ведь практически из любой ситуации есть выход.

Источник: http://t.me/Advokatski_bot

ВНИМАНИЕ!       На момент прочтения Вами статьи в законодательстве возможны изменения.

Еще несколько статей из раздела "Вы и закон"

Если вы разбили товар до оплаты на кассе.	Как вернуть постельное белье в магазин.	Как отремонтиро-вать технику по гарантии бесплатно.	Куда жаловаться на врачей.	Тюремные наколки.

На странице "Книги - бесплатно" Вы можете СВОБОДНО скачать некоторые материалы раздела "Бонус" немедленно.

Ваш комментарий к статье: Правила комментирования: