Законы, наши права и обязанности (материалы сборника “Бизнес, Секс, Автомобиль...”)

Как бороться с коллекторским агентством

Как бороться
с коллекторским агентством.


Одолели сборщики долгов? Обращайтесь в суд!

Вправе ли банк продавать просроченные долги? Что делать, если вас одолевают коллекторы? Об этом в эфире радио «КП» рассказал начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.

КОМИССИОНКА ОБЯЗЫВАЕТ КУПИТЬ ТОВАР? ЭТО НОНСЕНС!

- Олег Владимирович, принято считать, что сборщики долгов - коллекторские агентства - своего рода «санитары леса». Занимаются грязной работой, которая не по силам банкам. Часто они перегибают палку?

- Да, жалоб на их «работу» хватает. Причем проблема, помимо прочего, заключается еще и в том, что факт долга далеко не всегда однозначен. Человек полностью выплатил кредит. А через год-два, а бывает, и по истечении пяти лет, когда заемщик уже забыл о том, что брал в долг и погасил кредит, появляются коллекторы, которые говорят: «Ты нам должен». И начинают оказывать психологическое давление на гражданина, чтобы убедить его в необходимости выплатить некую сумму. Звонят по ночам, угрожают обращением в суд, прямым текстом говорят, что сообщат о «мошенничестве» по месту работы или учебы. Далеко не все граждане реагируют на это спокойно, многие начинают суетиться. Кто-то платит. А многие пострадавшие от нахрапистости коллекторов жалуются в различные инстанции, в том числе к нам в Роспотребнадзор.

- Месяц назад несколько коллекторских и банковских ассоциаций разработали законопроект, который должен установить некие правила для коллекторов: что они могут делать, а что нет. Принятие закона поможет навести порядок на долговом рынке?

- Если это очередная попытка узаконить сегодняшнюю практику, то такой документ не решит проблемы. Дело же не только в методах работы сборщиков долгов, но и в законности самой работы коллекторских агентств. Например, они взыскивают долги с граждан на основании агентского договора с банком. Да, на основании этого документа банк может нанять стороннюю организацию для выполнения работ или оказания услуг. Но требовать в рамках агентского соглашения уплаты долга - это правовой нонсенс! Расчет делается на юридическую неграмотность наших граждан. Кавалерийские наскоки приводят к тому, что коллекторы зарабатывают на ловле рыбы в мутной воде правовых казусов.

- Почему агентский договор не дает возможности коллекторам собирать долги клиентов банка за вознаграждение?

- Документ не порождает для третьих лиц обязанности исполнить требование агента. Чтобы было понятно - простой пример. По сути, как таковые агенты и агентства выполняют функции, во многом схожие с комиссионным магазином. Но где видано, чтобы комиссионный магазин навязывал свой товар? Представьте картину: сидите дома, вам звонят из комиссионки напротив и назидательным голосом говорят: «Вы обязаны купить у нас шубу. А если не купите, то мы обяжем вас сделать это по решению суда». Но это ведь абсурд! Так же и с коллекторскими агентствами.

Теоретически сотрудничество банков и коллекторов на основе агентского договора допустимо. Но этот документ никак не может обязать гражданина вступать в какие-либо взаимоотношения с коллектором помимо своей воли.

ДОЛГ ПРОДАН? А КАК ЖЕ БАНКОВСКАЯ ТАЙНА?!

- Но ведь коллекторы, наверное, могут не только работать с банками по агентскому договору, а, например, полностью выкупить долг? Гражданский кодекс, по-моему, продавать долги позволяет?

- Это называется «уступка требования». Но в то же время в Гражданском кодексе сказано: «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника». В данном случае личность банка как кредитора, очевидно, играет существенную роль. Человек занимает деньги не на улице у первого встречного. А приходит в имеющую лицензию организацию, где подписывает специальный кредитный договор. Поэтому, чтобы продать долг клиента, не нарушая его прав, банку необходимо заручиться согласием заемщика. Это твердое убеждение Роспотребнадзора.

- Но банки постоянно продают коллекторским агентствам долги клиентов сотнями и даже тысячами...

- Нарушая российское законодательство в соответствующей части.

Следующий немаловажный момент - банковская тайна. Финансисты на каждом углу трубят о ее соблюдении. Но когда дело касается долгов, они почему-то легко «сдают» клиентов со всеми их персональными данными организациям, которые не просто не имеют банковской лицензии, а вообще не имеют никакого отношения к банковской деятельности и выдаче кредитов. Это тоже считаем недопустимым!

БЕЗ ЗАКОНА

- А почему все эти неувязки нельзя детально прописать, например, в том же Законе о потребительском кредитовании?

- Ну, пока о его принятии вообще говорить рано, тем более что «по части коллекторов» он по большому счету сводится к тому, чтобы узаконить их работу в сегодняшнем статусе. Но это невозможно: не может один закон противоречить другим.

- Но давайте на минуточку войдем в положение банкиров или коммунальщиков, которым регулярно не платят за услуги. Как им возвращать долги?

- Все давно придумано. Если кто-то не платит за оказываемые услуги, компания вправе их приостановить и подать в суд. Если суд встанет на сторону компании, то приставы взыщут деньги с должника.

- Тем не менее коллекторы работают, одолевают граждан звонками, а порою и угрозами. Как быть людям, с которых профессиональные сборщики долгов требуют вернуть деньги?

- Жаловаться в правоохранительные органы или в суд на неправомерные действия коллекторских агентств. К сожалению, население не всегда доверяет судам и органам правопорядка. Да и правоприменительная практика по этому вопросу по большому счету отсутствует. Но люди должны знать, что имеют право на законное отстаивание своих интересов и защиту от того же вымогательства.

- А почему Роспотребнадзор не запретит работу сборщиков долгов?

- К сожалению, для этого у нас нет административных полномочий, ведь коллекторские агентства не продают никаких товаров или услуг населению. Поэтому они по формальным основаниям не подпадают под действие закона о защите прав потребителей. И этим пользуются.

ЖИЗНЬ ВЗАЙМЫ

Если снизился доход, вы вправе требовать пересмотра договора

Во время радиоэфира Олег Прусаков ответил на вопросы слушателей радио «КП».

- Здравствуйте, меня зовут Карен. Брал кредит, с банком полностью расплатился. Месяца через три мне позвонили: остался должок, проценты «натикали». Говорю: у меня все чеки сохранились. Перезвонил в банк, где брал кредит. Оператор сказал, что у меня все оплачено. Как так может быть?

- Возможно, произошла утечка информации или это был несанкционированный звонок из банка. Слава богу, что у вас все разрешилось! Хотя эти договоренности - «я позвонил в банк и мне сказали, что ничего не должен» - не являются гарантией того, что через три месяца не позвонят из банка или коллекторского агентства и не скажут: за вами осталось 20 рублей, которые с учетом штрафов превратились в несколько тысяч рублей долга.

- Почему банки не дают справку о том, что заемщик полностью расплатился по кредиту?

- Такого требования нет в законодательстве. Поэтому отношения с заемщиками определяются добросовестностью банка.

- Олег Владимирович, вас Николай беспокоит. Я тоже оформил кредит. Проблемы начались, когда перенес инсульт. Пока лежал в больнице, пропустил три платежа... Я готов был вернуть деньги, снизив ежемесячный платеж и увеличив срок выплаты. Но коллекторов не волновало, что я получил вторую группу инвалидности, лишился заработка и живу только на пенсию. «Это эмоции, которые не имеют никакого отношения к взаимоотношениям с банком» - так мне сказали. Я, как законопослушный гражданин, занял у друзей необходимую сумму и вернул банку со словами: нате, подавитесь...

- У заемщика изменились статус (стал инвалидом) и финансовая ситуация. Это реальный повод пересмотреть первоначальные условия кредитного договора, такая норма предусмотрена Гражданским кодексом. Банк на это не идет? Подавайте заявление в суд. Если у вас на самом деле серьезно изменилось финансовое положение, вы сможете это документально подтвердить, то суд встанет на сторону заемщика.

- Меня зовут Игорь, представляю службу безопасности банка. Я возражаю против сердобольных бесед, которые вы ведете. Прежде чем отправляться в банк за кредитом, человек должен представлять меру ответственности. Не справился с обязательствами? Значит, это вор, который украл деньги вкладчиков банка.

- Предыдущий дозвонившийся на радио «Комсомольская правда» человек брал кредит, когда был здоров и не испытывал проблем. Вдруг - бах, инсульт. Потерял возможность вернуть деньги. Он тоже вор?

- Давайте не будем всех стричь под одну гребенку! Банки работают с должниками индивидуально и с пониманием. Но ни один банк не согласен на то, чтобы простить кредит клиенту.

- Я согласен, что, отправляясь в банк, человек должен все взвесить. Но и банк должен думать. Почему некоторые финансовые организации жалуются на высокий процент невозвращенных кредитов? Да потому что выдавали кредиты всем подряд, фактически навязывая деньги. Так что нужно говорить об обоюдной ответственности и банков, и клиентов.



Автор: Александр ЗЮЗЯЕВ
Источник: из выпуска рассылки  «Комсомольская правда. Экономика»  от 18-08-2010

Оставьте свой комментарий к статье!
Бизнес, Секс, Автомобиль...


Еще несколько статей из раздела "Вы и закон"


На странице "Книги - бесплатно" Вы можете СВОБОДНО скачать некоторые материалы раздела "Бонус" немедленно.







Комментарии:

Пишет прохожий от 2011-03-26, в 13:30:24
Как бороться с коллекторскими фирмами?

Самое главное, что нужно знать и помнить: если бы против Вас были бы хоть сколько-нибудь значащие доказательства – то их передали бы с иском в суд и по суду с Вас взыскали бы всё что нужно. Значит таких фактов против Вас НЕТ!

Как правило работа коллекторов состоит в организации телефонных атак на человека, с которого хотят выкачать деньги.

Я предполагаю, что для этой цели набирается временный персонал, садится на телефоны, получает номера тех людей, с которых надо что-то выбивать, и начинается… Лично на меня на момент написания этого сообщения осуществлялась атака с 17 телефонных номеров.

Очерёдность моих ответных действий:

1. Спокойно (хоть это поначалу очень непросто) и тщательно определить номера телефонов, с которых производится атака (с определителем номера это простейшая задача). Полученные номера были помечены таким образом, чтобы сразу было видно, кто звонит (у меня это было в контактах с названием "не отвечать").

2. Для собственного удовольствия людей с крепкими нервами можно организовать контратаку: прерывать звонящего (если это не автомат) и давать ему серьёзный отпор, не стесняясь в выражениях. Поверьте, это совсем не сахар выслушивать на каждый звонок, как тебя обкладывают "по матушке". Это достаточно сильный стимул не звонить Вам. Мне уже и привлечением за хулиганство грозили, и милицией. Но поскольку звонят они Вам, а не Вы им – всё это пустой трёп. Хотят – пусть обращаются в суд, но, как мы выяснили, именно в суд они и не хотят обращаться.

3. Самое простое – найти в инете, скачать и установить у себя программу, формирующую на телефоне "чёрный список абонентов" и занести в него определённые по п.1 номера. Всё – можете спать спокойно: они к Вам никогда уже не дозвонятся. Придётся только пополнять его новыми номерами.

Для моего телефона такой программы в инете не нашлось. Но в телефоне оказалась функция переадресации звонков. Вот есть у вас какой-нибудь недруг, которому вы хотели бы досадить? Так переведите звонки на него. У меня эта функция телефона работает с выдержкой времени: 5…30 секунд: звонит мой телефон, если я вижу, что абонент нежелателен трубку не снимаю и по истечении этого времени происходит переадресация звонка на указанный Вами номер. Ещё эффектнее перевести звонки на заграницу. Тогда такие звоночки этим аферистам выйдут в ощутимую сумму.

4. Обратиться к своему телефонному оператору с сообщением, что с определённых Вами номеров на Ваш номер идёт спам и Вы просите прекратить это безобразие. Мне они всегда отвечали, что их дело – это предоставить всем услуги связи и никому в этом не отказывать. Но после моих обращений оказалось, что часть номеров всё-таки "временно не обслуживаются".

5. Подайте заявление в милицию (для этого не обязательно являться туда и сидеть, дожидаясь когда кто-нибудь Вас примет. Напишите и в соответствии с "Законом об обращении граждан" любым способом отправьте, лучше лично опустить в ящик "для обращения граждан" – он есть в любой милиции). В заявлении напишите, что неизвестная Вам группа лиц ведёт телефонную атаку на ваш номер телефона, перечислите их номера, укажите, что Вы не давали владельцам этих номеров номер Вашего телефона для звонков по какому бы то ни было вопросу. В завершение Вы просите определить этих неизвестных Вам лиц и лиц, организовавших атаку и прекратить их противозаконные действия.

Удачи Вам. И помните – ничего у них на Вас нет!

Если не воспротивиться этому – то появятся фирмы, которые организуют такие же атаки, чтобы принудить Вас купить у них что-нибудь только за то, что они оставят Вас в покое.
Пишет серёга от 2011-03-31, в 10:07:08
Спасибо за советы, заколебался, уже приезжали, с дочкой пытались разговоры разговаривать, но она у меня молодец... В общем - перешли на телефонную осаду. Будем бороться!
Пишет Андрей от 2011-06-02, в 10:33:19
Здравствуйте. Во-первых сразу хочется сказать, что я виноват. Просто хочется узнать, какой нибудь план действий на будущее, чтобы не посадили.

В 2007 брал кредит на три года (банк Ренесанс-Капитал) в сумме 48 т.р., половину выплатил, в мае 2009 перестал платить, кризис, без работы и т.п., в то время когда брал кредит был прописан у своей тетки, и номер телефона за это время тоже сменил. Если честно, то думал его начать платить позже, так как за то время пока не работал накопилось куча долгов, с которыми до сих пор не расчитался.

Если подсчитать примерно, то должен я им оставался около 30 т.р.(это вместе с процентами). Так вот вчера пришло на адрес тетки письмо с коллекторской службы, в нем написано, что на сегодняшний день мой долг составляет 180 т.р.(я не платил 2 года).

Вопрос такой: может ли на самом деле накрутится такая сумма, и можно ли её как нибудь рассрочить, потому как я на данный момент не в состоянии платить вообще не сколько, могу начать платить только осенью. Как вообще быть, подскажите, может быть им нужно что-то написать и позвонить??
Спасибо!
Пишет Денис от 2011-06-28, в 09:39:01
Идиот!!! За переадресацию платит тот номер с которого установлена переадресация!!! Щас насоветуешь людям - они ваще из долгов не вылезут!!!
Пишет мира от 2011-07-03, в 08:59:53
Андрей, вас не посадят, дождитесь суда по статье 333ГК РФ. Суд может снизить неустойку, паниковать не надо.
Пишет Татьяна от 2011-07-24, в 12:42:20
Люди, ищу совета... Дело в том, что некий гражданин взял в "Вуз-банке" кредит и дал наш номер, как бы если что, связаться с ним. Но нас никто не предупредил об этом и не спросил. Теперь нам с 7:00 до 23:00 достают звонки, что у нас задолженность и связаться по такому-то номеру.

Сначала-то перепугалась, о каком долге идет речь, позвонила по этому номеру, разобрались, но мне сказали, что пока этот человек не отдаст долг - звонки будут продолжаться. Имеют ли они такое право вторгаться в личную жизнь. Просто с этим человеком мы едва знакомы...
Пишет Alex от 2011-08-16, в 03:36:35
Не имеют. Пишите заявление в милицию по факту телефонного хулиганства. Лучше отправьте по почте, чтобы заявление гарантированно было зарегистирированно. При следующем звонке предупредите, что было подано заявление, а также, что разговор записывается и регистрируется (даже если это не так, это сделает звонящих намного вежливее).
Пишет Елена от 2011-08-31, в 12:04:33
Татьяна, если хотите, можете связаться со мной по электронной почте 0987654321@mail.ru , расскажу как я отделалась от похожих звонков, только из другого банка.
Пишет Елена от 2011-08-31, в 12:04:41
Татьяна, если хотите, можете связаться со мной по электронной почте 0987654321@mail.ru , расскажу как я отделалась от похожих звонков, только из другого банка.
Пишет Елена от 2011-08-31, в 12:04:46
Татьяна, если хотите, можете связаться со мной по электронной почте 0987654321@mail.ru , расскажу как я отделалась от похожих звонков, только из другого банка.
Пишет Елена от 2011-08-31, в 12:04:49
Татьяна, если хотите, можете связаться со мной по электронной почте 0987654321@mail.ru , расскажу как я отделалась от похожих звонков, только из другого банка.
Пишет Светлана от 2011-11-30, в 08:31:10
Знакомый при получении кредита в ТрастБанке указал мой номер телефона, видимо задолжал. Теперь поступают звонки с тел. номера 7-495-775-5435 (представляются Кол. Агентство "Бумеранг") с угрозами и оскорблениями, разговаривают на языке даунов, все фразы связанны не нормативной лексикой, словарного запаса у специалистов данного агентства явно не хватает, о юридической грамотности говорить вообще не приходиться.

ВНИМАНИЕ ВСЕМ! Все разговоры с данным агентством записывайте на диктофон, или при разговоре включите на сотовом телефоне функцию запись диктофона.

После общения с данными "специалистами" можете срубить денег по легкому, кстати, не плохой заработок. Их даже провоцировать не приходиться. На данном агентстве действительно можно заработать (пишете заявление в прокуратуру и прикладываете запись разговора с оскорблениями и угрозами).

Если таких людей будет много, которых они оскорбляют в скором времени данное агентство "БУМЕРАНГ" обанкротиться из - за судебных издержек и возмещения морального вреда. У них и название агентства подходящее. Все возвращается бумерангом в этой жизни.
Пишет AVH от 2012-11-21, в 18:57:51
Черный список номеров коллекторских агентств
Смело вносите в черные списк мобильных операторов данные номера, с них днем и ночью звонят коллекторы, мешая нам заниматься делами.
• (495) 363-65-89 - ЭОС
• (499) 922-12-63 - ЭОС
• (495) 660-97-49 - Пристав
• (495) 589-18-79- Русколлектор
• (495) 664-26-75 - ЭОС
• (495) 221-53-75 - ЭОС
• (495) 287-42-60 - ЭОС
• (499) 271-17-91 - ЭОС
• (495) 662-94-22 - ЭОС
• (495) 663-74-57 - Кредит Экспресс
• (495) 726-56-53 - СREDITEXPRESS
• (499) 272-12-11 - СREDITEXPRESS
• (495) 644-37-37 - КА Лайф
• (495) 726-56-53 - Кредит Экспресс
• (495) 500-31-67 - Кредит Экспресс
• (495) 663-13-00 - Кредит Экспресс
• (495) 663-13-30 - Кредит Экспресс
• (495) 663-14-67 - Кредит Экспресс
• (495) 663-14-68 - Кредит Экспресс
• (495) 663-14-69 - Кредит Экспресс
• (495) 663-14-70 - Кредит Экспресс
• (495) 663-14-81 - Кредит Экспресс
• (495) 663-35-95 - Кредит Экспресс
• (495) 663-74-57 - Кредит Экспресс
• (495) 926-25-84 - Кредит Экспресс
• (495) 660-70-40 - Пристав
• (495) 280-09-49 - ООО "ЭТАП"
• (495) 790-77-57 - ЮСБ
• (495) 974-65-10 - Русдолг
• (495) 258-62-93 - Русдолг
• (495) 737-76-12 - Русдолг
• (495) 741-45-23 - ФАСП
• (499) 922-20-54 - ФАСП
• (843) 299-02-90 - ФАСП
• (473) 250-24-23 - ФАСП
• (495) 641-28-07 - ФАСП
• (495) 258-75-16 - СФК
• (495) 926-25-78 - Кредит Экспресс
• (495) 589-18-79 - Пристав
• (495) 783-90-08 - Пристав
• (495) 589-15-04 - Пристав
• (383) 230-40-93 - АСД
• (499) 271-21-74 - Пристав
• (495) 663-70-97 - Криф Коллекшн Сервис
• (495) 510-68-39 - Морган & Стаут
• (495) 926-02-09 - Русколлектор
• (495) 514-01-58 - Морган & Стаут
• (3902) 358-300 - АВД
• (499) 681-67-39 - ЭОС
• (499) 681-85-94 - ЭОС
• (499) 681-83-45 - ЭОС
• (499) 681-54-27 - ЭОС
• (499) 681-73-94 - ЭОС
• (495) 580-73-14 - КА Пристав
• (495) 543-91-57 - Морган & Стаут
• (846) 207-03-14 - АСД
• (846) 207-03-11 - АСД
• (846) 207-03-13 - АСД
• (499) 681-32-00 - ЭОС
• (499) 709-02-08 - Восток Финанс
• (495) 280-09-52 - Восток Финанс
• (495) 782-10-08 - Морган & Стаут
• (495) 666-20-14 - Морган & Стаут
• (495) 644-49-04 - Морган & Стаут
• (495) 660-46-07 - Морган & Стаут
• (495) 510-68-39 - Морган & Стаут
• (495) 543-91-57 - Морган & Стаут
• (495) 580-73-14 - Морган & Стаут
• (495) 589-19-53 - Морган & Стаут
• (495) 782-10-08 - Морган & Стаут
• (495) 642-84-05 - Морган & Стаут
• (495) 287-92-92 - Морган & Стаут
• (495) 787-29-37 - Морган & Стаут
• (495) 518-96-73 - Морган & Стаут
• (495) 660-46-04 - Морган & Стаут
• (495) 514-01-58 - Морган & Стаут
• (495) 545-35-73 - Морган & Стаут
• (495) 662-11-43 - Морган & Стаут
• (495) 663-95-29 - АСД
• (495) 663-95-24 - АСД
• (495) 663-95-39 - АСД
• (4212) 45-29-96 - Первое Коллекторское бюро
• (499) 681-00-35 - КА Пристав
• (495) 646-72-51 - МФК
• (495) 646-72-52 - МФК
• (495) 646-72-53 - МФК
• (495) 739-50-26 - НСВ (национальная служба взыскания)
• (495) 783-60-09 - НСВ (национальная служба взыскания)
Пишет Елена от 2013-04-18, в 16:43:28
Новый телефон ЭОС (495)681-13-44
Пишет Елена от 2013-04-18, в 16:51:05
Как быть мне? Мало, того, что меняются люди из коллекторского агенства, кто разговаривает со мной, так еще и грубить начинают. А я в мае 2012 попала в дтп пассажиром,ограничена по движению, их не устраивает сумма ежемясячного платежа, но ведь плачу и не отказываюсь от долга. И у них что, нет обратной связи между сотрудниками, приходится одно и то же каждый раз говорить, хотя документы о полученной травме выслана и есть у них. Минимальная зарплата по России 5205 в конце концов, я работаю из дома не официально, плачу, сколько могу. Но даже бугалтер-кассир в нашем регионе при материальной ответственности получает всего 10000. Что делать, ждать судебный приказ, вызывать их на суд и по их решению, уменьшить сумму ежемесячного платежа? Полуночный звонки и смс одолевают уже.
Пишет Александр от 2013-05-20, в 06:28:22
Вы меня конечно извините, но эти недоноски, присылают письма, что у меня долг 25560 и при всем они делают скидку мне в 5000. Это допустимо? При том, что кредит я брал 10 лет назад и брал 20 т.р. Отдал 35 т.р. Письма идут родителям на адрес, а мама мнительная, волнуется и ругается. Думает, что у меня долги. Как их наказать? Ну или, на худой конец, отвадить. Я понимаю, что в аду им зачтется, но хотелось бы, чтоб уже сегодня им спалось не сладко, особенно их сраному вождю.
Пишет Гульнара от 2013-05-20, в 11:02:58
Александр, у меня такая же ситуация. В в мае 2012 г. мне предлагали скидку в честь Дня Победы - 50 %, точно не помню. Так стыдно за страну. Я прошу их передать дело в Суд - самый гуманный суд в мире - но они грозят расправится без суда и следствия. Вот все их слова. А стыдно потому, что сам глава Роспотребнадзора, не в силах их остановить. В милицию писать заявление - не верю. Хотя мне очень понравилась идея - бросить конверт с письмом в ящик для сообщений в милиции.
Пишет Вероника от 2013-05-25, в 12:01:10
Более года меня достает звонками русколлектор по долгам малоизвестной мне дамы, давшей для контакта мой домашний номер. Вчера ходила в прокуратуру, помочь не могут, направили в Ростелеком, мол номера в черный список и т.п. Оттуда прислали ответ, что такую услугу не оказывают. Вы не знаете, где можно купить яду и послать его в письмах всем - коллектору, прокуратуре, ростелекому и той же должнице??????????
Пишет ДИНА от 2013-06-22, в 16:50:08
В 2008 году брала в кредит брату компьютер. Он платил, платил, осталось 4000 и он их не выплатил. ОТП-банк продал мой договор коллекторскому агентству ЭОС. Через некоторое время я попыталась себе взять кредит, но не в одном банке не дают. Говорят погасите кредит в другом банке. Я позвонила в банк, мне сказали; "В нашем банке с 2011 года вы не числитесь, ваш договор продан ЭОС" и сказали номер этого агенства. Я созвонилась с ними. Они сказали мой долг, я выплатила. Они прислали письмо с подтверждением, что я ничего никому не должна. С этим письмом поехала в офис ОТП-банка, чтобы они мне исправили кредитную историю. Но они мне сказали" "У вас долг перед банком" и ничего не могут сделать. Как так и что мне делать?
Пишет Светлана от 2013-07-06, в 15:51:47
У моей дочери тоже проблемы с долгом в "Восточном", при этом я готова за нее внести сразу всю оставшуюся сумму плюс проценты прописанные в договоре. И это банк не устраивает... Им так не надо, им надо столько, сколько они насчитали.
Это Что, бандитская АКЦИЯ на выживаемость, или такой своеобразный "естественный отбор" людей? В нашем государстве есть законы, которые защищают граждан? Или нет? А может это левый форум, где все пишут, как все плохо, чтобы те, у кого реально ПЛОХО не вздумали искать защиты в органах, у закона, у государства??? Надо самим в суд быстро, разом.
Пишет Инна от 2013-08-16, в 18:38:38
Господа! Можно сколько угодно возмущаться, но от этого ничего не изменится, если не принимать меры! Кто знает законный способ подать в суд на ЭОС или на других мошенников и вымогателей, поделитесь мнением. Здесь нужно юридическое действие с привлечение к уголовной ответственности за мошенничество и вымогательство. Хватит здесь рассказывать каждый свою историю, кому это интересно!?!? Нужно грамотно юридически действовать! Кто знает как, пишите по делу.
Как заставить их выдать на руки хоть какой-нибудь документ, подтверждающий задолженность, или квитанцию, по которой они хотят денег, чтобы с этим документом идти в суд?
Пишет Виктория от 2013-08-19, в 14:39:16
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Год назад передала деньги одной девушке. Меня заставили взять кредит 400 т.р. В банке уверили меня, чтобы я не платила, т.к. возможности и средств нет, что когда будут звонить - трубку не брать, номер телефона сменить, в общем, не обращать внимания! Позвонят и забудут. 11 мес. меня никто не беспокоил, только смс приходили, чтобы я оплатила кредит. Потом стали названивать с коллекторного агентства, смс пишут, чтобы оплатила - либо в суд. Обратилась в банк (что делать дальше?), на что они ответили - мы же все сказали, смени номер, забудь, если вдруг придут приставы, скажи: "Кто такие, идите отсюда". Вот. Юристы говорят, чтобы я шла в полицию. Я не знаю, что мне делать.
Пишет Инна от 2013-08-26, в 19:31:07
Бредовый какой-то рассказ... Как это банк дал деньги и после этого уверяет, чтобы не платила? И с какой стати взять бабки и не платить!? И как это возможно заставить взять кредит!?!?
Пишет Инна от 2013-08-27, в 19:57:12
Если звонят с номеров 8-903-767-61-16, 9-912-631-34-33, то это ЭОС. Обратной связи на эти номера нет, только от них звонки и смс с угрозами. Смело блокируйте эти номера и идите в полицию. Порядочные агентства не прячутся!!!
Пишет Денис от 2013-10-27, в 16:11:58
Выдали на работе телефон с симкой для служебного пользования (номер по ходу должника раньше был, причем из другой области), не успел вставить симку - начались звонки и смски с требованием вернуть долг. Звонят из агентства Секвоя. Я посылаю на х** и в выражениях не стесняюсь (раз в полгода у них обострение) - звонить перестают.
Пишет Юля от 2013-11-06, в 22:13:36
8-499-681-06-47, 8-499-681-97-38 это ЭОС. Заблокировали их на городском и на сотовом и забыли о них. Как только они звонят с нового номера, сразу блокируем и его. Забудьте об ЭОСе, они бесправны и ничего не могут!!
Пишет Юля от 2013-11-06, в 22:19:23
Перед выездом за границу каждый раз проверяем у приставов, нет ли проблем. Никаких проблем нет, хотя ЭОС считает, что мы ему должны))) ахахахах!! и он наделает нам проблем. Ну-ну, попробуйте))
Пишет Денис от 2013-11-29, в 08:26:53
Новый телефон ЭОС(496)926012260
Пишет Владимир от 2014-07-30, в 14:35:33
Я рву коллекторов в суде )) Обращайтесь - научу.
http://roseuroshop.ru/anticredit/list.html
Пишет ВИОЛЕТА от 2014-09-02, в 09:58:22
Даю всем совет (тоже два месяца достают звонками). На диктофон в телефоне записываете ТИШИНУ.
1. Затем в настройках эту музыку ставите как вызов.
2. Отключаете вибровызов.
3. Дальше открываете номер нужного контакта (из записной книжки или как она называется)
и ставите нужную мелодию (естественно со звуком ). И так со всеми контактами (правда немного утомительно) Можно добавлять вибровызов.

Что мы получаем? Если звонок не из ваших контактов то слышим тишину (то есть, ничего не слышим и вибровызова тоже нет). Единственный недостаток - появляется сообщение о не принятом вызове. Все. Желаю удачи.
Пишет римма от 2014-09-20, в 09:53:55
Коллекторы сейчас используют новшества - проникают в квартиры, устанавливают прослушивающие устройства. Сажают на браслеты, как в тюрьму и прослушивают, и говорят тебе в голову, я их слышу. Наезжают на недвижимость под видом снять хату бесплатно. Забивают тебя на работе. Заходят в ТСЖ и уговаривают продать квартиру за бесценок. Нанимают на работу черных, те начинают за тобой ходить. У них работают малоразвитые иногородние безработные. Надо собираться активистам из пострадавших и включаться многочисленностью (создавать группу).
Пишет Инна от 2014-10-20, в 20:35:07
"Виолета" даже не в курсе, что её имя пишется с двумя буквами т. )))) Ну ладно, Виолета, а просто в черный список телефон поместить в голову не приходило, вместо того, чтобы на диктофон записывать тишину и делать прочу херню? А что курила римма даже боюсь предположить... Жесть..))


Ваш комментарий к статье: Правила комментирования:

Имя (обязательно)
E-mail (не показывается, обязательно)
Защита от спама: введите сумму цифр 8+7= ? (обязательно)


Поиск по сайту:



Новые статьи
прямо в Ваш почтовый ящик!

В каждом выпуске ссылка
на БЕСПЛАТНОЕ скачивание
одной из книг раздела "Бонус".

Просто заполните
приведенную ниже форму!










[ В раздел ]  [ Вверх ]  

[ Главная ] [ Разделы сборника ] [ Бонус ] [ Заказ сборника ] [ Контакты ]
Copyright © 2007 - 2016 by Геннадий Нестеров