Если случайно разбил товар.

Разбили товар в магазине? Вы не обязаны платить!

Что делать, если вы случайно разбили или испортили товар на прилавке?

Риск случайного повреждения или порчи товара полностью лежит на покупателе только в случае заключенного договора купли-продажи. До момента, как вам выдадут товарный чек, ответственность лежит на продавце.

Когда в порче товара виновен покупатель, а когда магазин?

Виновен покупатель

- если товар выпал у вас из рук по неосторожности;

- если к порче товара привело неестественное поведение в торговом зале (бег, драка, ваше алкогольное опьянение и т.п.)

- если вы намеренно разбили товар

В этих ситуациях вам придётся оплатить товар.

Виновен магазин

- если в торговом зале узкие проходы или они заставлены коробками (что уже является нарушением нормы);

- если товар на стеллаже установлен неустойчиво, и, взяв одну единицу, упал весь стеллаж;

- если в магазине мокрый пол и вы, поскользнувшись, задели товар;

- если вы поставили товар на кассовую ленту и он упал с неё.

В данных случаях закон на вашей стороне, вы не обязаны оплачивать испорченный товар.

Вас не выпускает охранник?

Пригрозите ему статьей 203 УК РФ (превышение должностных полномочий), которая предусматривает наказание до 7 лет лишения свободы.

Магазин по-прежнему требует оплату товара?

Требуйте жалобную книгу, составление акта о порче товара и решение вопроса через суд (только так с вас могут взыскать ущерб). Но, из-за того, что судебные тяжбы отнимут много времени и гораздо больше затрат, магазин в 99% случаев пойдет вам навстречу и простит порчу.

Источник: https://t.me/advokatski

ВНИМАНИЕ!       На момент прочтения Вами статьи в законодательстве возможны изменения.

Еще несколько статей из раздела "Вы и закон"

Что делать, если не дают книгу жалоб.	Что можно требовать от магазина.	Если в квартире прописался посторонний.	Как быть, если в квартире холодно.	Каких животных можно перевозить в самолёте.

Ваш комментарий к статье: Правила комментирования: