Как вернуть платье в магазин.

Вопрос: Как я могу вернуть платье в магазин? Товарный чек, бирки сохранены.

Татьяна, г. Иркутск

Ответ: Если данный товар (платье) является товаром ненадлежащего качества, т.е. имеет какие-то повреждения, недостатки, то вы вправе осуществить его замену на товар аналогичной марки или потребовать возврата покупной цены товара, или же обмена его на товар аналогичной марки (ст. 24 Закона "О защите прав потребителей").

Если же платье, не имело недостатков, т. е. было приобретено вами как товар надлежащего качества, то обменять его, вы не сможете.

Поскольку Согласно п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19. 01. 1998 года № 55; действует в редакции Постановлений Правительства РФ от 20. 10. 1998 № 1222, от 06. 02. 2002 № 81): "Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)" обмену не подлежат.

Источник данной информации мне неизвестен. Если Вы знаете автора статьи или сами им являетесь - прошу Вас связаться со мной через страницу "Контакты".

Еще несколько статей из раздела "Вы и закон"

Как вернуть постельное белье в магазин.	Как вернуть товар при отсутствии чека.	Как вести себя в уличном бою.	Как вести себя с работниками полиции.	Договор аренды квартиры.

Ваш комментарий к статье: Правила комментирования: